ページの先頭です。


水道の各種手続き

掲載日:2014年10月1日更新

水道の使用開始と使用中止のお届けにつきましては、インターネットから電子申請にてお手続きいただけます。
24時間365日ご利用いただけますので、ぜひ、ご利用ください。

水道使用開始の電子申請はこちら

水道使用中止の電子申請はこちら

電子申請については戸田市 申請・届出サービス(電子申請)のページをご覧ください。

使用開始の手続き

新たに戸田市へお引っ越しされたり、市内で転居された場合は、以下の方法でお手続きください。

  1. 電子申請による水道使用開始届
  2. お部屋のポストの中、またはドアに掛っているビニール袋に「入居されたお客様へ」と書かれたハガキが入っています。
    必要事項を記入し、すみやかに投函してください。
  3. ハガキがない場合は、048-229-4318(上下水道部 上下水道経営課 料金担当)までお電話ください。

もし、水が出ないとき

メーターボックス内の元栓をご覧になってください。元栓が締まっていた場合は、お客様で開けてください。
(注釈) メーターボックスは、一軒家やマンション、アパートなど建物により場所が異なりますので、建物管理者や上下水道経営課料金担当にお問い合わせください。

使用中止の手続き

お引っ越しなどで水道を止める場合は、以下の方法でお手続きください。

  1. 電子申請による水道使用中止届
  2. 048-229-4318(上下水道経営課料金担当)までお電話ください。
    (注釈)お電話の際は、お手元に「水道使用料等のお知らせ」(検針票)など、水栓番号がわかるものをご用意ください。
    その際、以下のことをお伺いいたしますので、決まり次第ご連絡ください。
    1. 水道使用を中止する日
    2. 引っ越し先の住所
    3. 引っ越し先の電話番号
    4. 精算方法(現地精算・納入通知書・口座振替)

ご連絡をいただけないと水道が使用したままとなり、たとえ水道の使用がなくても水道料金は発生いたしますので、必ずご連絡ください。

口座振替の手続き

新たに手続きをする場合

水道料金のお支払方法のページ口座振替の場合をご覧ください。

振込先の変更をする場合

手続きは、新たに口座振替の始めるときと同じです。水道料金のお支払方法のページ口座振替の場合をご覧ください。

(注釈)金融機関から上下水道部に依頼書が届き次第、変更処理を行いますが、手続きの関係上、変更が遅れる場合があります。 ご了承ください。

このページに関するお問い合わせ先

電話:048-229-4318
料金事務受託者 第一環境株式会社
営業時間:8時30分から17時15分(土曜・日曜・祝日・年末年始はお休みです)

ご意見をお聞かせください
お求めの情報が十分掲載されていましたか?
掲載情報について
ページの構成や内容、表現は分かりやすいものでしたか?
ページ構成、内容について
この情報をすぐに見つけることができましたか?
情報の見つけやすさ
(注釈1)いただいたご意見は、より分かりやすく役に立つホームページとするために参考にさせていただきますので、ご協力をお願いします。
(注釈2)ブラウザでCookie(クッキー)が使用できる設定になっていない、または、ブラウザがCookie(クッキー)に対応していない場合はご利用頂けません。