図書館のリクエスト機能の改善について

更新日：2026年7月8日更新

投稿内容

図書館で本をリクエストした際、受け取りまで数週間から1カ月ほどかかります。受け取りまでの時間短縮のため、事務処理の迅速化や、他市の実態調査、近隣自治体との連携を実施していただけないでしょうか。
（2026年3月）

回答

相互貸借リクエストについては、受付後、資料の内容や所蔵状況を確認し、購入または相互貸借のいずれが適切かを検討した上で、順次手続きを行っています。
他館から資料を取り寄せる相互貸借については、市と依頼先図書館が直接資料をやり取りする仕組みではなく、県立図書館が定める方法により配送を行っています。
また、依頼先として選定した図書館で所蔵が確認できた資料であっても、当該図書館が所在する市の利用者（市民）への貸出が優先されるため、状況によっては、すぐに相互貸借に回されない場合があり、この仕組みは近隣市も同様です。
そのため本市では、他館への依頼をできる限り速やかに行うよう努めていますが、資料提供までの期間は本市の事務処理のみで決まるものではないことから、お時間をいただく場合がある旨をご案内しています。今後は、本市の事務処理の効率化や運用方法の見直しを図るとともに、他自治体の事例も参考にしながら、県に対して必要な意見や要望を伝え、サービス向上に努めてまいります。
また、近隣自治体との連携による取り組みについては、協力体制の構築や運用方法、関係機関との調整などの課題があることから、直ちに実施することは難しい状況ですが、今後の図書館サービスを検討する上での参考とさせていただきます。
（2026年3月）

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