他自治体への個人情報のメール送信について

日頃から、市政へのご理解、ご協力をいただき、ありがとうございます。

この度、戸田市子どもの居場所事業（b＆g）において、委託事業者が他自治体職員に送信したメールに、誤って戸田市の過去の利用者情報が含まれていた事案が発生しました。事案の詳細については、下記のとおりです。

利用者の皆様におかれましては、ご迷惑とご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今後は、同様の事態が起きないよう個人情報の取扱について監督を徹底し、 再発防止を図ってまいります。

1 概要

2026年（令和8年）5月21日、委託先事業者職員が、他自治体（1カ所）宛てに送ったExcelファイルに、戸田市子どもの居場所事業(b＆g)利用者の 2022 年度学習支援利用者の個人情報データ (氏名、住所、学校名、学年) 23名分が含まれていました。送付先の他自治体には、メール及びファイル の削除を依頼し、他への漏えいがないこと及び削除が完了した旨の連絡を受けています。

2 漏えいが発生した保有個人情報の項目

氏名、住所、学校名、学年

3 原因

委託先の職員が、過去の情報が掲載された報告書から情報を削除する形で フォーマット資料を作成したため。 また、職員はExcelファイルのシートが非表示になっていることを失念しており、送付時にファイル内の全てのシートの確認ができていなかったため。

4 二次被害又はそのおそれの有無及びその内容

現時点においては、二次被害は確認されていませんが、不審な点などがあれば、下記窓口までお問い合わせください。