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外国人相談窓口
外国人市民相談窓口で、色々な手続きを手伝います。
(1)使える人
・戸田市に住んでいる外国の人
(2)相談できること
・戸田市役所の手続き（引っ越し・保険・年金・税金 など）で分からないこと
※戸田市役所で、できないことは手伝えません。
・無料で手伝います。
(3)場所
・戸田市 上戸田 1-18-1 戸田市役所 協働推進課（3階30番窓口）
(4)開いている時間
・月曜日～金曜日 ※土曜日・日曜日・祝日・年末年始は開いていません。
・9:00～12:00／13:00～17:00
(5)言語
・英語（曜日：月曜日・水曜日）
・中国語（曜日：火曜日・木曜日・金曜日）
・その他の言葉は、翻訳機を使います。
法律の相談ができます。
(1)使える人
・戸田市に、住んでいる外国の人
・戸田市で、働いている外国の人
・戸田市の、学校に通う外国の人
(2)相談できること
・法律のこと（仕事・約束・トラブル など）
・無料で相談できます。
(3)場所
・戸田市 新曽南 3-1-5新曽南庁舎2階 戸田市国際交流協会（Tifa※ティファ）
(4)開いている時間
・毎月第2水曜日
①14:00～ ②15:00～ ③16:00～
(5)予約
・前もって、予約が必要です。
・電話（048-434-5690）で申込みをしてください。
どこに相談したらいいか分からないときに、相談できます。
(1)使える人
・戸田市に、住んでいる外国の人
(2)相談できること
・困りごと、もめごと、どうしたら良いか、分からない時に相談してください。
・職員が、専門の窓口を案内します。
・無料で相談できます。
(3)場所
・戸田市 上戸田 1-18-1 戸田市役所 くらし安心課（3階36番窓口）
(4)開いている時間
・月曜日～金曜日※土曜日・日曜日・祝日・年末年始は開いていません。
・8:30～17:15
(5)予約
・予約はいりません。
仕事を探しているときに、相談できます。
(1)使える人
・仕事を探している人
(2）相談できること
・仕事の紹介
・履歴書の書き方
・無料で相談できます。
(3)相談方法
・直接、ハローワーク川口に行きます。
・ハローワーク川口に電話（048-251-2901）して相談することもできます。
(4)場所
・川口市青木3-2-7 ハローワーク川口
(5)開いている時間
・月曜日～金曜日※土曜日・日曜日・祝日・年末年始は開いていません。
・8:30～17:15
仕事で悩んでいるときに、相談できます。
・技能実習生 の みなさん、殴られたり、無理に国へ帰らされたり、会社の人から嫌なことをされていませんか。
・外国人技能実習機構 は、技能実習生のみなさんを母国語で支援します。
・困っていることがあれば、相談してください。
・相談は、無料 です。
外国人総合相談センターで、色々な相談ができます。
・生活 、仕事、在留、法律、福祉などについて、相談できます。
(1)相談できること
・生活：住まい、学校 、病院、保育園 など
・仕事：雇用、労働条件 など
・在留：入国の手続き
・法律：家族・トラブルなど
・無料で相談できます。
(2)対応言語
・英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、韓国語・朝鮮語、タガログ語、タイ語、ベトナム語 、インドネシア語 、ネパール語、ロシア語、ウクライナ語、やさしい日本語
※ 学校や病院で日本語が分からないと、電話で通訳をします。
(3)相談方法
電話：048-833-3296
メール：sodan@sia1.jp
(4)場所
・埼玉県さいたま市浦和区北浦和 5-6-5浦和合同庁舎 3階 埼玉県国際交流協会
(5)開いている時間
・月曜日～金曜日※土曜日・日曜日・祝日・年末年始は開いていません。
・9:00～16:00
在留資格の相談ができます。
(1)相談できること
・在留に関する相談や外国人雇用企業の支援、留学生等の就職などの相談ができます。
(2)対応言語
・やさしい日本語、英語、韓国語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、フィリピノ語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タイ語 など
※ ほかの言語も、対応できることがあります。
Frescのチラシ(Tiếng Việt、Tagalog、Português)
(3)開いている時間
・月曜日～金曜日※土曜日・日曜日・祝日・年末年始は開いていません。
・9:00～17:00
・無料で相談できます。
(4)対応言語
・やさしい日本語、英語、韓国語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、フィリピノ語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タイ語 など
※ ほかの言語も、対応できることがあります。
Frescのチラシ(Tiếng Việt、Tagalog、Português)
法的なトラブルの解決に必要な情報やサービスの提供を受けられます。
・法テラス は、国が作った法律の相談窓口です。
(1)相談できること
・借金、離婚、相続など のトラブル等
・無料で相談できます。
(2)相談方法
・電話（0570-078377）してください。
・通話料がかかることがあります。
(3)開いている時間
・月曜日～金曜日※土曜日・日曜日・祝日・年末年始は開いていません。
・9:00～17:00