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コンビニ交付証明発行サービスの障害について

更新日:2026年6月2日更新

コンビニ交付証明発行サービスにおいて発生している障害について

現在、マイナンバーカードを使ったコンビニでの証明書発行において、下記の不具合が発生しております。

  • 令和8年6月2日午前11時頃以降に住民票等に異動(住所変更等)があった方の内容が、証明書に反映されておりません

復旧については、分かり次第ホームページにてお知らせいたします。

お急ぎの方は、窓口(市役所市民課、美笹支所、戸田公園駅前出張所)で証明書を取得してください。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

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