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マイナンバーカード交付予約ページ

掲載日:2022年2月3日更新

マイナンバーカードを申請されている方には、カードのお渡し準備が整い次第、「マイナンバーカード交付・電子証明書発行通知書」(以下「交付通知書」と表記します。)を、転送不要の郵便物で発送します。

交付通知書が届きましたら、混雑緩和のため、可能な限り、事前に受取日時のご予約をしていただいた上で、戸田市役所(市民課)まで受取りにお越しください。

(注釈)ご予約をおすすめしておりますが、交付通知書が届いている方は、ご予約なく、カードの受け取りが可能です(開庁時間内に限る)。ただし、ご予約の方が優先となるため、混雑状況によりお待ちいただくことがございますので、予めご了承ください。
(注釈)カードの受取りは、窓口開庁時間のみとなりますのでご注意ください。
(注釈) 受付は番号札をお取りいただいた順番となりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

マイナンバーカード交付インターネット予約はこちら

マイナンバーカードの交付予約について

マイナンバーカードの交付予約は、来庁希望日の2日前まで(閉庁日を除く)にお願いします。
パソコン、スマートフォン等から、土日祝日を含む24時間いつでも予約可能な、インターネット予約をおすすめしています。

インターネット予約

パソコン、スマートフォン等で、マイナンバーカード交付インターネット予約へと進み、「予約番号」と「パスワード」を入力し、希望する受取日時を選択し、ご予約ください。(土日祝日を含む24時間いつでも予約受付可能)

予約には、「予約番号」と「パスワード」が必要となります。

予約番号:交付通知書の左上に記載された3桁-6桁の英数字のことです。

パスワード:ご自身が生まれた月と日にち4桁(生まれた年は不要)
(例)「1966年10月01日」の場合、「1001」と入力

電話予約

電話予約をご希望の場合は、次の専用ダイヤルへご連絡ください。
(予約受付専用ダイヤル)048-444-8500

受付時間:平日(月曜日から金曜日)午前8時30分から午後5時15分まで(祝日、休日、年末年始を除く)
ただし、毎週水曜日は午前8時30分から午後7時まで

マイナンバーカード受取り可能時間

平日(月曜日から金曜日)

午前8時30分から午後5時15分まで(祝日、休日、年末年始を除く)
ただし、毎週水曜日は午前8時30分から午後7時まで

毎月第1日曜日(1月を除く)

午前9時から午後5時まで
(第1日曜日以外の土日祝日は閉庁しているため、受取りできませんのでご注意ください。)

(注釈)日曜窓口は大変込み合います。予約していただいていても、長時間お待ちいただく場合がございますので予めご了承ください。

(注釈)やむを得ず予約日時に間に合わない場合は、予約受付専用ダイヤル048-444-8500までご連絡ください。

マイナンバーカードの受取り時の留意点

(1)マイナンバーカードの受取りは、原則マイナンバーカード申請者本人です。申請者本人が15歳未満の方、成年被後見人の方におかれましては、法定代理人とともにご来庁ください。

(2)マイナンバーカード受取り時の本人確認書類をご確認の上、ご予約をお願いします。15歳未満の方、成年被後見人の方は、申請者本人及び法定代理人の本人確認書類が必要となります。本人確認書類に不足がある場合は、ご予約いただいてもカードを交付できないことがありますので、ご不明な点がある場合、必ず事前に市民課までお問い合わせください。

(3)やむを得ない理由がある場合に限り、代理人による受取りが可能です。詳細は、代理人によるマイナンバーカードの受取りについてをご覧ください。

(4)マイナンバーカードの受取り期限は、交付通知書に表示されている来庁日までとなっておりますので、ご注意ください。
(注釈)現在はコロナウイルス感染拡大防止のため保管期間を延長しており、受取り期限を過ぎてもお受け取りが可能な場合がございます。(在留期限のある外国籍の方は除く)

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