【注意喚起】不正アクセスによる情報漏えい等への対策について

大切な情報を守るために、今すぐセキュリティ対策の点検・実施をお願いします！

現在、全国的に「身に覚えのない不審なメールや電話」による被害や、「不正アクセス」による企業の機密情報・個人情報の漏えい事案が多数報告されています。不正アクセスや情報漏えいは、決して他人事ではありません。ちょっとした油断が、あなたやご家族に大きな被害をもたらす可能性があります。

本市では、市民の皆様が安心してインターネット上のサービスを利用できるよう、以下の対策を推奨しています。ご自身の対策状況を、今一度ご確認いただき、適切な対策へのご協力をお願いいたします。

不審なメールや電話にご注意ください！

日頃からスマートフォンやパソコン、電話を利用する際は、以下のポイントに注意し、被害を未然に防ぎましょう。

不審なメールやSMSのリンク・添付ファイルを安易に開かない

身に覚えのない送信元からのメッセージや、「緊急」「重要」と不安を煽る内容には十分注意してください。

ID・パスワードの適切な管理と二段階認証の推奨

複数のサービスで同じパスワードを使っていると、1箇所から漏えいした際にすべての被害に繋がります。パスワードの使い回しを避け、定期的な変更を行ってください。また、対応しているサービスでは「二段階認証」の設定を推奨します。

不審な電話に注意する

警察官や市役所職員、大手企業などを名乗り、暗証番号や個人情報を聞き出そうとする不審な電話には注意してください。

端末やソフトウェアを最新の状態に保つ

スマートフォンやPCのOS、アプリは、常に最新のセキュリティにアップデートしてください。

被害に遭ってしまった・不安な場合の相談窓口

• 警察相談専用電話　局番なしの「#9110」または最寄りの警察署
• IPA 情報セキュリティ安心相談窓口　https://www.ipa.go.jp/security/anshin/about.html
• 戸田市役所 くらし安心課（日頃の防犯対策など）　048-441-1800
•  消費生活センター（架空請求などの消費者トラブル）　局番なしの「188」