家族が亡くなったときの手続
掲載日：2024年3月29日更新
おくやみコーナーの設置
おくやみコーナー概要
2022年（令和4年）12月1日から、遺族の負担を軽減するため、死亡に伴う必要な手続きの案内のほか、申請書の作成などの支援や書類の預かりをワンストップで行う「おくやみコーナー」を設置し、遺族の皆さんがスムーズに手続きができるよう支援していきます。
おくやみコーナーの予約
おくやみコーナーの利用を希望される場合は、電話またはおくやみコーナー予約システムからお申込みください。
電話番号 048-299-6201
（注釈）電話予約は平日の午前8時30分から午後5時15分まで（正午から午後1時までは除く）受付いたします。
家族が亡くなったときの手続一覧
必要となる手続きは状況によって異なるため、場合により手続一覧に記載があっても必要無い手続きや、手続一覧に記載の無い手続きが必要となる場合もありますので、詳しくは、関係課・担当窓口にお問い合わせください。
質問に答えるだけでおくやみに必要な手続きをお知らせする「おくやみナビ」はこちらから。
| 分類 | 種類 | 手続が必要な方 | 手続に必要なもの等 | 担当窓口 |
|---|---|---|---|---|
| 戸籍・住民票等 |
（注釈）死亡を知った日から7日以内 |
親族等 （火葬を終えていれば、届出は既に出されています） |
（注釈）外国籍の方や外国で亡くなられた場合は担当課へお問い合わせください。 |
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（注釈）亡くなった日から14日以内 |
世帯主が亡くなられた方 （亡くなられた方と同一世帯員） |
（注釈）死亡届出により、住民票が一人世帯となる場合などは届出の必要はありません。 |
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| 葬祭助成金 | 戸田市に住民登録がある方がお亡くなりになったとき、葬祭を行った方（法人をのぞく） |
（注釈）提出書類に不足および記載事項に修正が必要な場合には、一度申請書類すべてを返却し、再申請をご案内致します。 |
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| 国民健康保険 | 国民健康保険葬祭費 | 国民健康保険にご加入の方がお亡くなりになられた場合、葬祭執行者（喪主）の方 |
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本庁舎2階 保険年金課 |
| 後期高齢者医療保険 | 後期高齢者医療保険送付先変更 | 後期高齢者医療保険にご加入の方がお亡くなりになられた場合、住民票記載のご住所以外のお客様ご指定のご住所（ご家族様）宛に送付先を変更する場合 |
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本庁舎2階 保険年金課 |
| 後期高齢者医療保険葬祭費 | 後期高齢者医療保険にご加入の方がお亡くなりになられた場合、葬祭執行者（喪主）の方 |
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本庁舎2階 保険年金課 |
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| 後期高齢者医療保険高額療養費 | 後期高齢者医療保険に加入している方が亡くなられ、高額療養費の申立をする場合（相続人代表者） |
振込先等必要事項を記入のうえご返送ください。 （一度、振込先等を指定いただいた方には、その口座へ振込む旨の通知のみ送付します。） |
本庁舎2階 保険年金課 |
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| 国民年金 | 国民年金 | 亡くなられた方が国民年金に加入していた場合又は受給していた場合など（親族等） | 担当課へお問い合わせください。 | 本庁舎2階 保険年金課 |
| 赤ちゃん・こども |
（注釈）死亡日の翌日から15日以内 |
児童手当を受給していた方又はお子様が亡くなられた場合（親族等） | 担当課へお問い合わせください。 （注釈）受給者が公務員で、勤務先から児童手当が支給されている場合は、勤務先へお問い合わせください。 |
本庁舎2階 子育て支援課 |
| 児童扶養手当 | 児童扶養手当を受給していた方又はお子様が亡くなられた場合（親族等） 児童扶養手当の支給を希望する方 |
担当課へお問い合わせください。 | 福祉保健センター1階 親子健やか室 |
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| 遺児手当 | 遺児手当を受給していた方又はお子様が亡くなられた場合（親族等） 父もしくは母、又は父母がともに死亡している高校3年生までのお子様を養育している方 |
担当課へお問い合わせください。 | 福祉保健センター1階 親子健やか室 |
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| こども医療費 | こども医療費を受給していた方若しくはその配偶者又はお子様が亡くなられた場合（親族等） | 担当課へお問い合わせください。 | 本庁舎2階 子育て支援課 |
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| ひとり親家庭等医療費 | ひとり親家庭医療費を受給していた方又はお子様が亡くなられた場合（親族等） ひとり親家庭等医療費の支給を希望する方 |
担当課へお問い合わせください。 | 福祉保健センター1階 親子健やか室 |
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| 保育園 | 施設に入所（入室）中の方、又は入所（入室）希望の方 | 担当課へお問い合わせください。 | 本庁舎2階 保育幼稚園課 |
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| 幼稚園就園奨励費 | 就園奨励費を申請している方 | 担当課へお問い合わせください。 | 本庁舎2階 保育幼稚園課 |
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| 未熟児養育医療 | 未熟児養育医療制度の給付を受けている方又はお子様が亡くなられた場合 | 担当課へお問い合わせください。 | 福祉保健センター1階 親子健やか室 |
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| 奨学資金 | 現在、貸付を受けている 方、返済をしている方又はその保証人 | 担当課へお問い合わせください。 | 本庁舎3階 教育総務課 |
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| 入学準備金 | 現在、貸付を受けている 方、返済をしている方又はその保証人 | 担当課へお問い合わせください。 | 本庁舎3階 教育総務課 |
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| 就学援助 | 就学援助費を受給している方で、氏名、世帯主、世帯構成、住所等が変更になった方 | 担当課へお問い合わせください。 | 本庁舎3階 学務課 |
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| 税 | 個人市民税 | 市民税・県民税が課税されている方が亡くなられた場合 | 本庁舎2階 市民税課 |
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| 原動機付自転車 （125cc以下のバイク等） 小型特殊自動車 |
原動機付自転車等を所有している方がなくなられた場合（親族等） | 【廃車の場合】
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本庁舎2階 市民税課 |
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| 固定資産税 | 土地や建物等を所有していた方が亡くなられた場合 |
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| 市県民税、 固定資産税・都市計画税、 軽自動車税、 国民健康保険税 |
税の納付が済んでいない場合（親族等） | 担当課へお問い合わせください。 | 本庁舎2階 収納推進課 |
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| 市税の口座振替 | 納税を口座振替しているとき（親族等） | 担当課へお問い合わせください。 | 本庁舎2階 収納推進課 |
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| 高齢者 | 介護保険 | 介護保険被保険者証の交付を受けていた方が亡くなられた場合（親族等） |
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本庁舎2階 健康長寿課 |
| 介護保険高額サービス費 | 介護保険サービスを利用していた方が亡くなり、介護保険高額サービス費受領の申立をする場合（相続人代表者） |
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本庁舎2階 健康長寿課 |
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| 高齢者福祉サービス | 各種の高齢者福祉サービスを受けていた方が亡くなられた場合（親族等） | 担当課へお問い合わせください。 | 本庁舎2階 健康長寿課 |
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| 障害者 | 身体障害者手帳療育手帳 精神障害者保健福祉手帳 |
手帳の交付を受けている方が亡くなられた場合（親族等） |
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本庁舎2階 障害福祉課 |
| 障害福祉サービス | 各種の障害福祉サービスを利用している方が亡くなられた場合（親族等） | 担当課へお問い合わせください。 | 本庁舎2階 障害福祉課 |
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| その他 | 水道 | 水道の契約者が亡くなられた場合（親族等） | 担当窓口へお問い合わせください。 |
戸田市上下水道部 |
| 市営住宅 | 市営住宅入居者が亡くなった場合 | 担当課へお問い合わせください。 | 本庁舎3階 建築住宅課 |
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