NET（ネット）119緊急通報システムのご案内

Net（ネット）119緊急通報システムとは

このシステムは、音声音（肉声）による119番通報が困難な聴覚障がい者等が緊急通報を行う補助手段として、携帯電話やスマートフォンからウェブ機能を利用して緊急通報（火災や救急など）を行い、消防車や救急車の要請ができるものです。
基本的には、戸田市以外で通報しても利用できます。ご自宅がある自治体に同サービスがある場合は、そちらでの登録をお願します。

ネット119利用イメージ図

• 利用対象者
  戸田市在住の方、または通勤・通学している方で、音声音（肉声）による119番通報が困難な方。
• 必要な機器
  インターネット及び電子メールの機能を使うことができる携帯電話やスマートフォン
• 利用上の注意事項
  ​登録や通報に係る通信料は、利用者の負担となります。
  迷惑メール対策をされている場合は、登録前に「web119.info」のドメイン受信許可設定を行ってください。
  ​GPS機能をONにしてください。

Net（ネット）119について、動画配信をしております。
動画配信はこちらから

動画配信QRコード

登録方法について

このホームページ上から登録はできません。以下のリンクから登録方法をご確認ください。

• 新規登録方法（スマートフォンをご利用の方はこちら） [PDFファイル／1.16MB]
• 新規登録方法（携帯電話をご利用の方はこちら） [PDFファイル／1.18MB]

練習通報について

いざというときのために練習通報をしてみませんか。
緊急時に正しく使えるか不安ですよね？そんな方は、練習機能を活用してみましょう。
練習通報のやり方を以下のリンクに掲示しています。練習訓練を希望の方はリンクをご確認ください。

• 練習通報のやり方（スマートフォンをご利用の方はこちら） [PDFファイル／710KB]
• 練習通報のやり方（携帯電話をご利用の方はこちら） [PDFファイル／581KB]

緊急時の通報について

緊急通報には、「救急」、「火事」、「その他」があります。「救急」は、けがや急病で救急車を必要とするとき、「火事」は、火や煙が見えるとき、「その他」は、他の災害（水害、ガス漏洩、危険物漏洩など）のときに使用します。また、画面右上に、近くの人に助けを求めるときに使用するボタンもあります。
使用する際は、必ず安全な場所で操作してください。

• 通話方法（スマートフォンをご利用の方はこちら） [PDFファイル／627KB]
• 通話方法（携帯電話をご利用の方はこちら） [PDFファイル／545KB]

登録内容の変更について

• 基本情報に変更がある場合、又は携帯電話の機種を変更した場合は、戸田市消防本部まで電子メールにて連絡をお願いします。連絡はこのページ下段（アンケートの上）のお問い合わせから連絡をお願いします。
• 緊急連絡先や、よく行く場所などの追加情報は、通報画面から「設定」を選んで変更してください。
• 当システムの利用を中止したい場合は、通報画面から「設定」を選択、」さらに「登録抹消」を選択したください。

登録情報の管理について

• 個人情報の取扱いについて
  当システムにご登録いただいた個人情報につきましては、当システム運用に係る業務の範囲内のみで使用し、目的外の利用はいたしません。
• 緊急連絡先について
  緊急性が疑われる状況において、戸田市消防本部が必要と判断した場合は、緊急連絡先の電話番号に連絡することがあります。
• 登録抹消について
  明らかな「いたずら」と解される通報等を受信した場合は、利用登録を抹消し、以後の登録を拒否することがあります。また、当システムご利用の意思確認のため、定期的に登録いただいている方にメールを送信します。受信確認が取れないなど、ご利用の意思確認ができない場合は、利用登録を抹消することがあります。
  適正なシステム運用にご理解ご協力をお願いします。