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富士通Japan製証明書コンビニ交付システムの不具合に関する報道等について(第4報)

掲載日:2023年5月29日更新

富士通Japan製証明書コンビニ交付システムの不具合に関する本市の対応について(第4報)

このことについて、5月23日よりコンビニ交付サービスを停止してきたとともに、「富士通Japan製証明書コンビニ交付システムの不具合報道に対する本市の対応について(第3報)」によりお知らせしたところです。
本市においては、令和5年5月28日に同社によるシステムの総点検が完了し、システムの動作に問題が無く安全であることを確認したことから、当初の予定を繰り上げてサービスを再開することといたしました。
なお、本市におきましては、同社によりコンビニ交付サービスでの誤交付が発生していないことを確認しております。
市の証明書交付サービスをご利用される市民の皆様にご不便とご心配をおかけしましたことに関しまして、お詫びを申し上げますとともに、今後も市民の皆様に安全、便利にご利用頂けるコンビニ交付サービスを提供できるよう適切に対応いたします。

コンビニ交付サービスのメンテナンスによる停止情報(2023年6月1日停止)

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