2026年度(令和8年度)の市民相談のご案内

市民相談一覧

戸田市民の方を対象とした各種相談を実施しております。

相談日・予約時間・相談場所等の詳細は、本ページ下部をご参照ください。また、毎月の広報でもお知らせいたします。

相談名をクリックすると該当の相談説明部分に移動します。

（注釈1）同じ内容の相談は、1回までとさせていただきます。

（注釈2）担当した相談員は、当事者（相談者）に代わっての相手方との交渉、手続きの代行等はいたしません。

（注釈3）相談者が、既に弁護人を選任している場合や調停・訴訟等係争中の事案についての相談はお受けできません。

（注釈4）戸田市が、現に紛争当事者となっている事案や将来紛争当事者となるおそれのある事案の相談はお受けできません。

（注釈5）可能な限り筆談でのご相談も対応いたしますので、お気軽にお申し付けください。

よろず相談

• 相談日：月曜日から金曜日までの午前8時30分から午後5時15分まで（注釈）年末年始（12月29日から1月3日まで）及び休日は実施しておりません。
• 場所：くらし安心課
• 予約：不要
• 電話番号：048-441-1800（内線270）

​法律相談（インターネット上の誹謗中傷相談含む）

• 相談日：毎週火曜日、金曜日の午前10時から午後3時まで（正午から午後1時を除く）、お一人25分（1日8名まで）（注釈）年末年始（12月29日から1月3日まで）及び休日は実施しておりません。
• 場所：市役所3階市民相談室
• 予約日：月曜日から金曜日までの午前8時30分から午後5時15分まで。電話または窓口にて受付（窓口優先）
• お問い合わせ：048-441-1800（内線270）

オンラインでの法律相談を希望される方は、以下の方法でお申込みください。

利用方法

1. 相談を希望される方は、まず電話で相談日時を予約してください。
2. オンライン相談を希望する場合は、相談日の2日前までに、くらし安心課（kurashi110（アット）city.toda.saitama.jp）宛てに次の事項を記載したメールを送信してください。
   （注釈）上記アドレスの（アット）は＠に変更して送信してください。
   ①メール件名にオンライン法律相談予約（相談者の氏名）
   ②メール本文に氏名、予約日時、電話番号
3. 市で申込みを確認後、相談日の前日までにZoomの参加に必要な「参加用URL」「ミーティングID」「パスコード」をメールでお送りします。
4. 相談当日は、送信された参加用URLをクリックしてZoomに参加してください。

注意事項

• オンライン相談は、Web会議ツール「Zoom」を使用して行います。
• 予約時間から10分を過ぎても入室が確認できない場合は、キャンセル扱いとなります。
• 相談時間は25分以内です。接続トラブルなどで開始が遅れた場合でも、原則として終了時間の延長はできません。
• 相談は第三者に内容を見聞きされない環境で行なってください。
• 相談中の録画、録音、撮影（スクリーンショットを含む。）画像の保存やSNSへの掲載は行わないでください。
• 相談が終了したら、Zoomミーティングから退室してください。
• 通信費用は利用者の自己負担となります。

日曜法律相談

• 相談日：毎月第1日曜日（1月を除く）午前10時から正午まで、お一人25分（1日4名まで）
• 場所：市役所3階市民相談室
• 予約日：相談日前々日(金曜日)午前8時30分から午後5時15分まで、電話または窓口にて受付（窓口優先）
• お問い合わせ：048-441-1800（内線270）

司法書士相談

• 相談日：毎週木曜日午前10時から正午まで、お一人25分（1日4名まで）、（注釈）年末年始（12月29日から1月3日まで）及び休日は実施しておりません。
• 場所：市役所3階市民相談室
• 予約日：月曜日から金曜日まで午前8時30分から午後5時15分まで、電話または窓口にて受付（窓口優先）
• お問い合わせ：048-441-1800（内線270）

土地家屋調査士相談

• 相談日：原則毎月第3木曜日午前10時から正午まで、お一人25分（1日4名まで）
• 場所：市役所3階市民相談室
• 予約日：月曜日から金曜日までの午前8時30分から午後5時15分まで、電話または窓口にて受付（窓口優先）
• お問い合わせ：048-441-1800（内線270）

国税相談

• 相談日：原則毎月第2月曜日午後1時から午後5時まで、お一人25分（1日8名まで）
• 場所：市役所3階市民相談室
• 予約日：月曜日から金曜日までの午前8時30分から午後5時15分まで、電話または窓口にて受付（窓口優先）
• お問い合わせ：048-441-1800（内線270）

厚生年金・労務相談

• 相談日：原則毎月第4月曜日午前10時から午後3時まで、お一人1時間（1日4名まで）
• 場所：市役所3階市民相談室
• 予約日：月曜日から金曜日までの午前8時30分から午後5時15分まで、電話または窓口にて受付（窓口優先）
• お問い合わせ：048-441-1800（内線270）

公正証書・遺言相談

• 相談日：原則毎月第2水曜日午後1時30分から3時まで、お一人25分（1日3名まで）、（注釈）事前申込みがない場合には当日の実施はありません。
• 場所：市役所3階市民相談室
• 予約日：月曜日から金曜日までの午前8時30分から午後5時15分まで（相談日前日は午後3時まで）、電話または窓口にて受付（窓口優先）
• お問い合わせ：048-441-1800（内線270）

不動産相談

• 相談日：原則偶数月第3月曜日午後1時から3時まで、お一人25分（1日4名まで）
• 場所：市役所3階市民相談室
• 予約日：月曜日から金曜日までの午前8時30分から午後5時15分まで、電話または窓口にて受付（窓口優先）
• お問い合わせ：048-441-1800（内線270）

住まいの何でも相談

• 相談日：原則毎月第1月曜日午後1時から3時30分まで
• 場所：市役所3階市民相談室
• 予約：不要
• お問い合わせ：048-441-1800（内線270）

行政書士相談

• 相談日：原則偶数月第3月曜日午前10時から正午まで
• 場所：市役所3階市民相談室
• 予約：不要
• お問い合わせ：048-441-1800（内線270）

行政相談

• 相談日：4月・7月・10月・1月第3木曜日午前10時から正午まで
• 場所：市役所1階東側ロビーなど（詳しくはお問い合わせください）
• 予約：不要
• お問い合わせ：048-441-1800（内線270）

人権相談

• 相談日：原則毎月第2木曜日午前10時から正午まで
• 場所：市役所内（詳しくはお問い合わせください）
• 予約：不要
• お問い合わせ：048-441-1800（内線270）

犯罪被害者支援総合窓口

• 相談日：月曜日から金曜日までの午前8時30分から午後5時15分まで、（注釈）年末年始（12月29日から1月3日まで）及び休日は実施しておりません。
• 場所：くらし安心課
• 予約：不要
• 電話番号：048-441-1800（内線270）

犯罪被害者支援特設相談

• 相談日：原則毎月第4水曜日午後2時から4時まで、（注釈）事前予約がない場合には当日の実施はありません。
• 場所：市役所3階市民相談室
• 予約日：月曜日から金曜日までの午前8時30分から午後5時15分まで（相談日前日は午後3時まで）、電話または窓口にて受付（窓口優先）
• お問い合わせ：048-441-1800（内線270）