8保育幼稚園課窪田 弘毅 主任窪田 入庁して２年目になったね。保育幼稚園課には新しい人も入ってきて、教える立場になったと思うけど、１年を振り返ってどうだったかな。前田 １年すごくあっという間でした。初めての社会人で、マナーや知識が何もないまま、保育幼稚園課に配属され、何も分からず、自信もなく、電話や窓口に出るのが、最初はとても怖かったという印象があります。そうした中、入庁後に新規採用職員の研修が２週間あり、その後６か月間のOJT研修がありました。OJT研修のトレーナーとして窪田さんが６か月間、私についてくださったので、分からないことがあったとしてもすぐに聞くことができました。窪田さんがついてくださっていたので、窓口や電話対応をし、一つ一つ知識を身に付けていったことで、自分の自信につながったかなと思います。窪田 これから２年目で仕事を教える立場にもなってくるね。どのようにしたら新規採用職員や異動してきた方の不安を和らげられると思う？ 前田 私たち先輩から働きかけることで不安を和らげられると思います。窪田さんは、トレーナーの時に、意識していたことはありますか。窪田 前田さんは初めての社会人ということもあり、マナーの不安もあったと思うから、OJT研修の一環として、そこも教えさせてもらったよ。業務内容については、逐一伝えることができるけど、法律に則って仕事をしているため、難しい用語もあり分かりづらいところがある。そこは、難しい用語を使わ平成25年度採用ないようにして、なるべく伝えられればなと思っていたね。前田 たしかに、分からない用語、初めて目にする用語がたくさんあったけど、窪田さんは何も知らないという私の立場に立って、一つずつ言葉をかみ砕いて、分かりやすく教えてくれましたね。とても私の中でありがたかったです。前田 私の印象は最初、どんな感じでしたか？窪田 話しやすかったね。いい意味で硬すぎず、柔らかすぎず、話してくれたしね。その後も分からないことは聞いてくれて、とにかくメモを取ってくれていたから安心して教えることができたよ。一緒に仕事させてもらったけど、私はどういう印象だったかな。前田 最初、お会いしたときに窪田さんからまず話してくれましたね。それがナチュラルな感じで職場になじみやすかった印象があります。分からないことをすぐに相談でき、自信をつけていきました先輩が気にかけ、声かけしてくれるので仕事が円滑に進みました 「OJT」とは On the Job Trainingの略で、職場じて指導し、知識、技術などを身に付けさせる教育方法 戸田市役所では、OJT研修としてフレッシュトレーニ付いて教育・指導を行っています。ここでは、昨年度に入いて振り返ってもらいました。先輩のサポート積極的に挑戦で戸田市の
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