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戸田市消費生活センターからのお知らせ

掲載日:2017年5月23日更新

戸田市消費生活センターからのお知らせ

消費生活センターの概要や相談時間は下記リンクをご確認ください。

戸田市消費生活センター概要

6月の相談・行事予定

家計相談 6月2日(金曜)午前10時からと午後1時から(要予約) 

多重債務相談 毎週月曜と木曜午前10時から午後3時まで(お昼を除く/要予約)

消費生活トラブル事例

消費者庁からの注意喚起情報(平成29年5月23日更新)

架空請求・二次被害に注意

 平成28年6月以降、Smsやメール等で有料動画サイトの未納料金などの名目で架空請求を受けた消費者に対し、実際には何ら交渉など行わないにもかかわらず、「まるまるさん(消費者)に代わって、これ以上請求をしてこないように架空請求業者と交渉します。」、「1社とはけりがついたが、あなた(消費者)は他にも数か所のサイトを閲覧しています。未納料金の請求を取り消すにはあとまる万円お支払いただく必要があります。」などと言って勧誘し、高額な依頼料を請求する事業者に係る相談が、各地の消費生活センター等に寄せられています。

 このようなメッセージが届いたら、慌てて事業者に連絡せず、戸田市消費生活センターに相談しましょう。

消費者庁ホームページ

詐欺被害相談をかたる悪質事業者に関する注意喚起(平成29年5月22日付け報道発表資料)

 

消費生活情報バックナンバー

Web情報誌

埼玉県ではくらしの110番をっウェブ配信するほか、高齢者お助けかわら版を発行しています。市ではかわら版を町会回覧で周知するほか、ホームページにも掲載しています。過去の事例は下記リンクよりご確認いただけます。

くらし110番/高齢者お助けかわら版(埼玉県発行)

消費生活センターでは毎年2回チラシを発行広報誌とともに全戸配布しています。最新版を下記に掲載しています。

2月1日発行消費生活情報誌 [PDFファイル/387KB](戸田市発行)

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